CPAとは「Cost per Acquisition」の略で、直訳しますと「1獲得あたりの費用」、つまり顧客獲得コストのことです。
算出方法は「顧客獲得コスト=広告費÷獲得顧客数」となります。
例えば広告費に10万かけたとして100人の顧客がついたとしたら顧客獲得コストは1000円となります（チラシ等のレスポンス率と似てますね）。
で、もうひとつの「ROI」ですが、こっちは大手企業のサイト等に掲載されてることが多いのでご存じの方もみえるかとは思います。
「ROI=Return on Investment」の略で直訳しますと「投資利益率（投資収益率）」、直訳というかそのままでした(^_^;)。
算出方法は「ROI（％） = 利益÷投資額×100」となります。例えば100万の利益を出すのに投資した金額が50万だった場合ROIは200％になります。
余談ですが「広告効果」ということでもう一つ。
PV（ページビュー）数をすごい気にされる風潮がある気がします。
そのサイトが「見るだけ」「見せるだけ」が目的のサイトであれば別に問題はないんですが、例えば会員を募るサイトだったり、商品を売ったり等の目的がある場合はPV（ページビュー）数よりもコンバージョン率（成約率）に重きを置いた方がいいのでは・・・と。
コンバージョンが低い理由の一つに掲載順位もあるでしょうが、せっかくユーザーが来てくれてもサイト構造や操作性が悪くては他サイトに移動されてしまいます（LPOやユーザビリティ）。
また会員になってもらったとしても「リアルの店舗に足を運んでもらうのがサイトの最終的なゴール」であった場合はユーザーが「お店に行きたくなるようなシステム・SP・デザイン」といったサイトにしなくては意味がありません。そう、検索結果表示が上位にあることは悪いことではありませんが、逆にそれ「だけ」でもダメなんですよね(^_^;)
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