これ2007年に書いた記事か・・・。
もう4年前だけど、わかりやすくていいんすよね。
というイラストがあります。
元記事のタイトルは“マーケティングと、PRと、広告とブランディングの違い”とあります。
イラストを見ますと3人の人間のイラストが書かれてます。そして各マスに（上左から）「マーケティング」、「PR」、「広告」、「ブランディング」とあります。
各手法の違いをわかりやすく説明してある図なんですがこれを各手法ごとに説明してみようかな、なんて。
男性の絵、とか女性Aとかは煩わしいのでわかりやすく（僕が説明しやすいように）勝手に名前つけます。
登場人物は3人。
- ジョン（メーカー）
- ジェニファー（市場/ターゲット層）
- ケイト（マスコミやメディア、プロモーション企画）
の3人（特に名付けの理由はありません）まず「マーケティング」からいきたいと思います。
マーケティング編
「マーケティング」という言葉はとても幅広い意味を持ってるのでここでは“戦略”という意味で使いたいと思います。「ジョン」が「ジェニファー」に対して
- 「僕は（貴女にとって）素晴らしい恋人（候補？）だよ」と言っています（大体のニュアンスで感じてください）。
ジョンはジェニファーに対して「求愛」しているわけです。つまり「僕と付き合ってください」みたいなもんですよね。これを企業に当てはめます。
- 『ジョン（企業・商品）がジェニファー（市場・ターゲット層・見込み客）に向けて求愛（認知・存在を示す・自己紹介）をしている』
こうなるかと思います。
つまりターゲット層に向けて「こんな企業・商品です」「あなたと良いおつき合いをさせてください」と言ってるわけです。
PR編
次に「PR=パブリックリレーションズ」です。普通に「PR」の方が聞き覚えあるかと思います。ケイトがジェニファーに
- 「私を信じてください、そして、彼は偉大（すばらしい・高貴・重要）な恋人です。」
と言っています。「彼はイイ人よ。私の言葉を信じて!!」と言ってるわけです。PRというのは企業のイメージや商品・製品といったものをプロモーションしたりススメたり、褒めたりすることですよね。これを当て込んでみます。
- ケイト（マスコミやプロモーション企画）はジェニファー（市場・ターゲット層）に向けて『彼（あの企業・商品）はいい人（企業・商品）よ。私（マスコミやこのプロモーション企画）の言葉を信じて』
となるわけです。
つまり「PR」してるわけです。（最近はこのケイトさんの「ウソ」や「過剰な言葉」が多いみたいですね・・・）
広告編
クドイですね。広告です。
ジョンがジェニファーに対して自分がどれだけ「すごい」のかを一方的に連呼してます。
- 「俺はスゴイんだぜ。とにかくスゴイのさ。うん、俺はスゴイ」
という感じですね。これは却って嫌われてしまうかもしれませんね。これも当て込んでみます。
- ジョン（企業・商品）は自分がどれだけジェニファー（市場・ターゲット層）にとって合っているのか（相性がいい、勝手がいい、便利、安い等）というのを一方的に言ってる
だけです。
ブランディング編
最後、ブランド（の確立）ですね。
ジェニファーがジョンに
- 「私は、あなたが偉大（すばらしい・高貴・重要）な恋人であることを理解しています。」
と言っています。つまり「付き合う」ことになったわけです。「求愛（口説き）」が成功したわけですね。ここまできたらおわかりかとは思いますが、一応当て込んでみます。
- ジェニファー（市場・ターゲット層）はジョン（企業・商品）を受け入れて付き合うこと（顧客）になった
ということになります。
つまり
- 商品を買った
- サービスを導入した
- （業務を）発注した
となります。
企業側からすると「マインドシェアを占めた」「顧客とよりよい関係を築けた」となります。（つまり、ブランドは企業が自称するものではなく、ユーザー側の頭の中に「ブランドだ」と構築されたとき、初めてブランドとなります。）
どうでしょうか？僕なりに元サイトの絵をお借りして「マーケティングと、PRと、広告とブランディングの違い」を説明してみました。
あくまで「僕なり」の考察ですんで他意見・反論等あるかと思います。
ご意見・ご感想ある方はコメントをよろしくお願いします。まだまだ勉強中の身なんで勉強させていただきますm(_ _)m
今、思ったんですけど、上から3つのどの手法を取ったところで最終的にユーザーをきっちりファン（ブランドを構築できた）にすることができりゃ、それでいいんだよなって。
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