「On-Site Optimization=オンサイトオプティマイゼーション」の略です。
何かっていうと「行動ターゲティング系」のwebマーケティングですね。わかりにくいですか？「行動ターゲティング」に関してはクッキーやパーソナライズを読んでいただくとわかるかと思います。各ユーザーの行動パターンや趣味嗜好に合わせる（最適化）=ターゲットを絞ると思ってもらえればいいと思います。
Webマーケティング手法の一つでして、webサイトの閲覧者一人一人（各ユーザー）に合わせて動的にWebページを変化させ、最適なWebページを表示する手法です。
ユーザーが会員登録や商品購入などを行なう割合(コンバージョンレート)を高めるために用いられる。
閲覧者（各ユーザー）の行動履歴（Webサイトを訪れた時間帯や、訪問回数、リンクのクリックなどの操作履歴）を記録、分析し、その行動特性によって分類し、統計情報として蓄積します。
そこから「この人は現在商品を比較検討している段階だな」とか「ひとつの商品を探している状態だね」みたいな推測が可能となります。行動履歴はその人が「何に興味を持ってるか？」というのを表すいい指針となりますもんね。
例えば、ユーザーが商品の比較検討段階であると推測できた場合は、同じカテゴリの商品一覧を表示し、比較をしやすくするといったWebページの最適化が考えられます。
同様の効果を見込んだ手法としてLPOがありますが、LPOはすべての閲覧者に対して同じWebページしか表示しない点でOSOとは異なっている。
OSOはLPOをより発展させた新しい手法としてここ最近特に注目を集めています。（かといってLPOはダメとか古いとかでなく、確実に検索内容と一致したページを表示させるという精神というか仕組みというか努力は必要ですが）
OSOを行うことにより、万人向けのWebページではなく（この辺がパーソナライズですね）各ユーザーが必要とするWebページを表示することができ、コンバージョンレートの大幅な向上が期待できるというわけです。ターゲティング系のマーケっていう意味わかりましたか？IT用語辞典 e-words【OSO】参照
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